Oferta Laboral

MARCIMEX

El Departamento de Talento Humano y Valores

REQUIERE SELECCIONAR:

COORDINADOR DE SERVICIO TECNICO (CUENCA)

DESCRIPCIÓN DEL PUESTO

Tarea principal:

· Garantizar que el Servicio Técnico este alineado a las necesidades comerciales, enfocado en la satisfacción del cliente.

· Gestionar los centros de servicio propios y terceros, alineándolos a la oferta de valor.

· Alertar al área comercial sobre desviaciones en el servicio y daños de producto, proponiendo planes de acción.

·Capacitar al equipo técnico y comercial sobre temas relacionados al producto y servicio.

COMPETENCIAS REQUERIDAS

Por nivel y por especialidad:

· Negociación

· Capacidad de Análisis

· Gestión de Conflictos

Organizacionales

· Trabajo en Equipo

· Visión integral

· Toma de decisiones

· Orientación al cliente interno y externo

EXPERIENCIA LABORAL

Experiencia mínimo 2 años en postventa

FORMACIÓN ACADÉMICA

Título de tercer nivel en carreras técnicas

CONOCIMIENTOS FORMALES

· Servicio postventa

· Estadística

· Base de datos

REQUISITO: *Disponibilidad de horarios

PROMEDIO MENSUAL DE INGRESOS: $1200

Interesados enviar su hoja de vida al correo: asigua@marcimex.com.ec

Las carpetas se receptaran hasta el día miércoles 10 de abril de 2019